לאחר שנים של תלונות על 'עמלות נסתרות', Airbnb עושה כמה שינויים מבורכים. בחודש הבא, פלטפורמת ההשכרה מציגה תכונה חדשה הנקראת כפתור 'הצג מחיר כולל'. תכונה זו תציג את העלות הכוללת של שהות Airbnb (כולל דמי שירות) בתוצאות החיפוש שלך מיד.
לעוד תוכן כזה המשך
'שמעתי אותך חזק וברור - אתה מרגיש שהמחירים לא שקופים', מנכ'ל Airbnb בריאן צ'סקי צייץ בטוויטר ב-7 בנובמבר לצד הדגמת וידאו של התכונה החדשה. 'כשתפעיל את זה, תראה את המחיר הכולל (לפני מיסים), כמו גם במפה, מסנן המחירים ודף הרישום. אתה יכול גם לראות פירוט מחירים מלא עם דמי השירות, ההנחות והמסים של Airbnb.'
הוא ציין שאלגוריתם דירוג החיפוש של האתר ייתן עדיפות למחיר הכולל, ודירוג בתים באיכות גבוהה עם ' המחירים הכוללים הטובים ביותר ' גבוה יותר בתוצאות החיפוש.
'התחלנו כאלטרנטיבה זולה לבתי מלון, והמחיר משתלם חשוב במיוחד היום', צ'סקי הוסיף .
בחודש הבא, Airbnb גם תיתן עדיפות לסיוע למארחים. כלי תמחור והנחות חדשים יעזרו להם להבין את 'המחיר הסופי שהאורחים משלמים וכיצד לקבוע מחירים תחרותיים'. החברה גם תעודד את המארחים להבהיר אילו מטלות הם מצפים שהאורחים יבצעו מבעוד מועד.
לפי א ידיעה לתקשורת , Airbnb תספק 'הנחיות למארחים שאם יש להם בקשות לקופה, הן צריכות להיות סבירות ויוצגו לאורחים לפני ההזמנה.'
השחרור המשיך: 'אורחים לא צריכים לעשות משימות בלתי סבירות כמו הפשטת המיטות, כביסה או שאיבת אבק כשהם עוזבים את Airbnb שלהם. אבל אנחנו חושבים שזה הגיוני לבקש מהאורחים לכבות את האור, לזרוק אוכל לפח ולנעול את הדלתות - בדיוק כמו שהם היו עושים בבית שלהם'.
מארחים ואורחים יכולים לצפות לפרטים נוספים על הכלים המעודכנים הללו שיוכרזו בעתיד הקרוב. תכונת תצוגת המחיר תתחיל לפעול בדצמבר במדינות ללא דרישות קיימות של תצוגת מחירים.
